“我每天都走这条路去湖边散步，十多年了，路面坑坑洼洼，很不好走，现在整饬一新，油光锃亮，走在上面心情都好多了！”日前，家住湖滨花园的钟福普老人走在九江市浔阳区滨湖南路崭新的沥青路面，难掩心中的喜悦。

　　据钟老介绍，这条道路是二十多年前修筑的一条便道，全长四百余米，近十年来没有维修过，路面坑洼不平，给过往行人造成极大的安全隐患。市政协委员戴大发得知此事后，前往实地了解情况，形成社情民意信息，向市政协反映情况和问题，市政协及时转交有关部门采纳办理。今年4月，九江市政公用设施管理局决定，对该路段进行沥青改造，并立即组织实施。现如今，平整的沥青路面取代了过去坑坑洼洼的柏油路，过往行人无不称赞。

　　“社情民意信息具有民意直通车的作用，人民政协要及时将群众心声反映给党委政府，搭建起党委政府和人民群众之间的桥梁。”九江市政协主席杨小华说。近年来，九江市政协充分发挥社情民意信息短小精悍、针对性强，连通党政、反映民心，反映迅速、渠道畅通的作用，深受党政领导和社会各界欢迎。仅2017年，该市政协就编发《社情民意信息》154条，向市主要领导报送《社情民意信息专报》7期，被省政协《建言献策》采用信息20条。其中，《关于拒绝“美年”公司违规进驻丽景湾小区的建议》的社情民意信息，经有关部门办理后居民非常满意，专门送来锦旗和感谢信表示感谢；关于“亟待收回并保护好九江封缸酒厂相关资料”等建议的办理落实，推动一批群众普遍关注、社会反映强烈的问题得以重视和解决，为党委政府决策科学化民主化作出了贡献。

　　“社情民意信息是政协委员进行建言献策、履行职责的重要手段，提出来后由哪个部门办，怎么反馈，办得怎样，要有一套完整的流程和机制。”该市政协副主席梅武林坦言。

　　九江市政协广泛发动政协委员和社会各界人士结合民主评议征集意见，深入了解民情，切实反映民意，据实报送实情。在去年省政协开展的反映社情民意信息月活动中，杨小华专门作出批示，要求要围绕“基层群众和各界人士对中共十九大的期盼及建议”等选题进行信息收集。市政协委员、民盟市委常委李定强组织发动民盟经济委成员，在城区街道社区建立了9个社情民意信息收集站，收集了一大批基层群众的所急所盼所想。

　　社情民意信息来源广泛，有的是家长里短，有的是国计民生，必须区别对待、分级分类，才能有的放矢，取得好的办理效果。九江市政协主席会议、秘书长办公会议定期进行调度、听取汇报、推动工作。将收集到的社情民意信息根据反映问题性质、急缓程度，分别编印《社情民意信息专报》《社情民意信息》《社情民意信息参考》，分送市委、市政府领导及市直有关部门决策参考。加强与市委、市政府办公厅的沟通联系，将具备条件办理的社情民意信息办理分别纳入了市委民声通道工作室和市政府督查室的办文办事程序，转送相关部门办理，成为第二提案。同时，市政协办公厅还以函件形式转送市直有关受理单位，要求在1个月内将办理采纳情况回复市政协和社情民意信息撰稿人，让社情民意信息有交办、有跟踪、有回音。

　　“丁委员的‘电子社保卡’建议，很有前瞻性和预见性”“吴秋平委员针对‘江州联合造船公司离岗员工瑞昌以外再就业续保问题’做了深入调查研究，反映了在岗和离职员工的系列社会保障问题”“王毅委员针对‘企业招工难’问题分析了原因，提供了对策，为人才市场两难问题的解决开拓了思路”……4月28日，九江市人力资源和社会保障局在《关于政协社情民意信息交办函的回复》中，对市政协委员反映的社情民意信息给予了充分肯定和认真吸纳办理。

　　“市政协委员反映的社情民意信息，及时帮助我们查缺补漏、发现不足，然后提出解决办法，其中很多是金点子、好办法，如今我们以办理落实市政协社情民意信息工作为抓手，对照政协民主评议结果，不断规范执法、创新便民举措。”九江市公安局交管支队支队长邱国华告诉记者。

　　“希望市政协和广大政协委员通过收集社情民意信息，进行民主监督，发现我们工作中的不足和问题，帮助我们把工作做得越来越好，让人民群众更加满意。”九江市人力资源和社会保障局局长徐敏在局机关干部会上专门对支持办理市政协社情民意信息及有关工作提出要求。

　　踏石留印，抓铁有痕。如今，九江的许多市民都知道，江西省第一大台资企业——亚东水泥公司第五、六期水泥生产许可证问题是通过市政协委员反映社情民意而得到迅速解决的，庐山莲花洞著名民国建筑的修缮保护也是市政协社情民意信息推动落实的，九江封缸酒厂珍贵资料的抢救保存也与政协社情民意信息的呼吁分不开的……